バロニー歯磨き粉の定期コースを試してみたけれど、そろそろ解約を考えている方も多いのではないでしょうか。
「解約が難しい」「電話が繋がらない」といった口コミを見て不安に思っている方もいるかもしれません。
しかし、正しい方法を知っていれば解約手続きはスムーズに進められます。
この記事では、バロニー歯磨き粉の解約方法を分かりやすく解説し、よくある疑問や注意点、さらには返金保証の利用方法について詳しく紹介します。
安心して手続きを進めるためのポイントを押さえましょう。
バロニー歯磨き粉の解約方法は電話のみ！その手続きと注意点
バロニー歯磨き粉の解約は電話受付のみで行われます。他の方法、たとえばメールやLINEでは対応していません。
これはシンプルな方法に見えますが、電話が繋がりにくいこともあるため、注意が必要です。
解約時の連絡先と受付時間
解約を希望する場合は、以下のカスタマーコンシェルジュへ電話をかけましょう。
- 電話番号: 06-6733-3050
- 受付時間: 平日10:00～17:00（土日祝は受付不可）
電話をする際は、商品の納品書や注文情報を手元に用意しておくとスムーズです。
解約手続きのタイミングは次回発送日の10日前まで
定期コースを解約する際の重要なポイントは「次回発送日の10日前までに連絡すること」です。
次回発送日は、商品に同梱されている納品書に記載されていますので、事前に確認しておきましょう。
特に、初回の商品が到着した後すぐに解約を希望する場合、タイミングが重要です。
初回の発送から20日以内に連絡すれば、次回分が発送される前に手続きが完了します。
電話が繋がらない場合の対策！繋がりやすい時間帯を狙おう
バロニー歯磨き粉の解約手続きを電話で進める際、「なかなか電話が繋がらない」という声が多いのも事実です。
特に、時間帯によって混雑状況が変わるため、繋がりやすい時間を狙うのがポイントです。
繋がりやすい時間帯と避けるべき時間
以下の時間帯が比較的繋がりやすいと言われています。
- 午前中の10:00～11:00
- 午後の14:00～15:00
逆に、避けた方が良い時間帯は次の通りです。
- お昼休みの前後（12:00～13:00）
- 受付終了間際の16:00～17:00
また、月曜日や金曜日は特に混雑しやすいため、火曜日～木曜日の平日に電話するのがおすすめです。
繋がらない場合は諦めずに再トライ！
電話が繋がらない場合でも焦らず、時間を空けて何度かトライしてみましょう。
もし繋がらなかった場合は、別の日にかけ直すことも選択肢に入れてください。
バロニー歯磨き粉の返金保証制度を活用する方法
バロニー歯磨き粉には30日間の全額返金保証が付いています。
「思った効果が得られなかった」「体に合わなかった」などの場合、この制度を利用することで安心して返品手続きを進められます。
返金保証の対象条件
全額返金保証は以下の条件を満たしている場合に限り適用されます。
- 「スタンダードコース」または「通常購入」の初回分のみ対象
- 購入者本人が申請を行う
- 商品発送日から30日以内に申請する
申請期限を過ぎてしまうと、いかなる理由でも返金は受けられませんので、注意が必要です。
返金申請の手順
返金を希望する場合、以下の手順で申請を進めてください。
- カスタマーコンシェルジュ（06-6733-3050）に電話で申請の旨を伝える
- 「返金保証申請書」と「商品の空容器」を指定住所に送付する
- 提出書類が確認された後、約1か月で返金処理が完了
なお、申請書や容器の不備があると返金手続きが進まないため、提出前にしっかりと確認しましょう。
バロニー歯磨き粉の解約に関するよくある疑問
解約に関する疑問や不安について、よくある質問をまとめました。
解約時にしつこい勧誘はある？
解約手続きを進める際、しつこい勧誘や引き止めはありません。
顧客の意思を尊重してスムーズに解約が進むよう配慮されています。
市販でも購入できる？
バロニー歯磨き粉は公式サイト以外にも、Amazonや楽天などで購入可能です。
ただし、全額返金保証は公式サイト購入分のみが対象ですので、特典を活用したい場合は公式サイトを利用しましょう。
キャンセル料はかかる？
定期コースの解約にキャンセル料は一切かかりません。初回分のみの購入で解約する場合も同様です。
まとめ：解約方法をしっかり把握して安心の手続きを
バロニー歯磨き粉の解約は電話のみで対応しており、次回発送日の10日前までに連絡することがポイントです。
電話が繋がらない場合は時間帯を工夫し、焦らずに対処しましょう。
また、全額返金保証を活用する際は、条件や手続き期限をしっかり守ることが重要です。
正しい情報を押さえておけば、解約手続きもスムーズに進められます。この記事を参考に、安心してバロニー歯磨き粉の解約を進めてください。