フェミッシュクリアの定期コースを利用しているけれど、そろそろ解約を考えている方もいるのではないでしょうか?
解約のルールを知らずに手続きを進めてしまうと、余計な費用が発生してしまうこともあります。
この記事では、フェミッシュクリアの解約方法をはじめ、注意点や最低回数の縛りなどを詳しく解説します。
安心して解約を進めるための参考にしてください!
フェミッシュクリアの解約方法とは?電話での手続きが必須
フェミッシュクリアの解約方法は、電話のみの受付です。
専用の電話窓口に連絡して、解約の意思を伝えましょう。
この点を知らないと、「メールやお問い合わせフォームで解約できるのでは?」と勘違いしてしまう方も多いので注意が必要です。
解約窓口の詳細情報
解約の際に必要な窓口情報は以下の通りです。
- 電話番号:042-279-5110
- 受付時間:平日のみ(具体的な営業時間は公式サイトを参照)
電話では、登録情報として名前や電話番号を確認される場合があります。
また、解約理由を聞かれることもありますが、無難な理由で問題ありません。
例えば「肌に合わなかった」「続けるのが難しい」など、シンプルな答えで十分です。
解約期限は「次回発送の10日前」まで
解約手続きは次回発送の10日前までに完了させる必要があります。
この期限を過ぎてしまうと、次の次回分まで解約が適用されないことになります。
過去には「7日前」までが期限だった時期もあるようですが、現在では10日前に変更されています。
余裕を持ってスケジュールを立てましょう。
最低3回の受け取りが解約の条件
フェミッシュクリアの定期コースは、最低でも3回の商品受け取りが必須です。
これは「初回割引価格で購入した場合の条件」に該当します。
この縛りがあるため、合計で13,862円(初回送料662円+2回目以降6,600円×2)が必要になります。
注意すべきポイント
初回は送料負担のみでお得に感じますが、2回目以降は通常価格となります。
このため、初回だけで解約を希望する場合は、3回分の代金を請求されるリスクがあるので注意しましょう。
最低回数をクリアした後の手続き
最低3回の受け取りをクリアした場合、解約の手続きはスムーズに進みます。
この条件さえ守れば、解約の際に引き止められるようなことはほとんどありません。
返品・返金保証はない?トラブルを防ぐために知っておくべきこと
フェミッシュクリアには、返品や返金保証がありません。
例えば、解約忘れで届いてしまった商品についても返品はできない仕様です。
これにより、不要な商品が増えてしまうリスクがあるため、解約期限をしっかり守ることが大切です。
例外的に返品が可能なケース
不良品や誤配送の場合には、返品対応が可能です。
この場合の条件は以下の通りです。
- 商品到着後7日以内に連絡する
- 電話やお問い合わせフォームで事前連絡を行う
- 返品時の送料は販売元が負担
商品が到着した際は、速やかに状態を確認することをおすすめします。
休止や退会について:アカウント削除の方法も解説
フェミッシュクリアを解約しただけでは、アカウント情報が販売元に残ったままになることがあります。
これが気になる場合は、アカウント削除やメルマガ解除の手続きを行いましょう。
休止手続きの流れ
休止を希望する場合も、電話での手続きが必要です。ただし、こちらも最低3回の受け取りが条件となります。
また、次回発送の10日前までに手続きを完了させる必要があります。
アカウント削除とメルマガ解除の方法
退会やメルマガ解除の手続きは電話またはお問い合わせフォームで行えます。
解約手続きと同時に依頼することで、手間を減らすことができます。
フェミッシュクリアの解約手続きまとめ
フェミッシュクリアの解約手続きは、電話のみで行えます。
最低3回の受け取り縛りや10日前までの解約期限を守れば、大きなトラブルなく手続き可能です。
また、商品が不要になった場合は、速やかに解約を行い、退会やメルマガ解除も併せて進めると良いでしょう。
この記事が、フェミッシュクリア解約の際の参考になれば幸いです。