スリリンファイアを試してみたものの、解約を検討している方も多いのではないでしょうか?
この記事では、スリリンファイアの解約方法から返金保証の条件まで、知っておくべきすべての情報をまとめました。
特に初めて解約手続きをする方や、「電話が繋がらない…」「解約のタイミングを間違えたらどうしよう」と不安に感じている方のために、具体的な手順や注意点も詳しく解説しています。
これを読めば、スムーズに手続きを進められること間違いなしです!
さらに、解約後も安心して使える一時停止のオプションや返品・返金制度についても触れていますので、ぜひ最後までご覧ください。
スリリンファイアの解約方法とは?選べる2つの手段を解説
スリリンファイアの解約は、主に以下の2つの方法で行えます。
1つ目は電話での解約、2つ目はSMSを利用した専用ページでの解約です。
どちらも簡単に手続きできますが、それぞれに特徴や注意点があるため、詳しく見ていきましょう。
電話で解約する方法
電話での解約は、直接オペレーターと話しながら手続きを進める方法です。
オペレーターに伝えるべき情報や、スムーズに進めるコツを以下にまとめました。
- 電話番号:0120-48-2828
- 受付時間:平日10:00~17:00(土日祝は休業)
ガイダンスが流れたら「2」を選択すると、解約手続き専用のオペレーターにつながります。
解約理由を聞かれることがありますが、特に詳しい説明は不要です。「効果を感じなかった」「経済的に続けるのが難しい」など簡単な理由で問題ありません。
注意点として、平日のみの対応となるため、事前に時間を確保しておくことをおすすめします。また、混雑する時間帯(お昼12時~13時、夕方17時~19時)を避けると、よりスムーズにつながります。
専用ページから解約する方法
電話が苦手な方や忙しくて時間が取れない方には、専用ページを利用した解約が便利です。
この方法では、電話で解約希望を伝えた後、SMSで送られてくるURLから手続きを進めます。
手順は以下の通りです。
- 電話をかけ、解約希望を伝える。
- SMSで送られてきたURLをタップ。
- ページの案内に従って「定期コースの停止」に進む。
- 自動チャット画面で必要な情報を入力。
この方法のメリットは、24時間対応しているため、忙しい方でも自分のペースで解約手続きを進められる点です。
ただし、期限内に手続きが完了しないと、次回分が発送される可能性があるので注意してください。
解約する際の注意点とは?期限を守ることが重要!
スリリンファイアの解約では、期限を守ることが非常に重要です。
特に、初回のみの利用や2回目以降の解約では、それぞれ異なる期限が設定されています。
初回のみで解約する場合
初回のみで解約する場合、2回目発送の3日前までに手続きを完了させる必要があります。
スリリンファイアの初回分は10日分のトライアルサイズとなっており、2回目分が発送されるまでの猶予は短めです。
そのため、商品が届いたらすぐに試して、自分に合っているか判断しましょう。もし解約を決めたら、早めに手続きを進めることをおすすめします。
2回目以降の解約
2回目以降を受け取った場合、解約は次回発送の10日前までに行う必要があります。
次回発送日については、マイページや明細書で確認できます。
発送準備が進んでしまうと、解約しても次回分が届いてしまう可能性があるため、早めの行動を心がけましょう。
返品・返金保証についても確認!条件を満たせば安心
スリリンファイアには、初回購入者を対象とした全額返金保証制度があります。
この制度を利用することで、万が一体質に合わなかった場合でも安心です。
返金保証の条件
返金保証を利用する際の条件は以下の通りです。
- 初回購入のみ対象
- 定期コースで購入した場合
- 商品到着後30日以内に連絡
- 事前連絡後、商品パッケージ・明細書などをすべて返送
- 返送は元払いで行う
条件を満たせば、初回分だけでなく返金申請時点で届いている商品も対象となる場合があります。
なお、返金手続きには明細書の余白に銀行口座情報を記入する必要があるため、忘れずに準備してください。
返品の条件
解約のタイミングを逃して商品が届いてしまった場合、未開封であれば返品が可能です。
返品条件は以下の通りです。
- 到着後8日以内に事前連絡
- 自己都合の場合は元払い、不良品の場合は着払い
- 未開封が条件(不良品は例外)
返品手続きも、早めの連絡がスムーズな対応につながります。
解約以外の選択肢:一時停止オプション
スリリンファイアでは、解約せずに一時的に商品の発送を停止することも可能です。
例えば、「飲み切れずにストックがたまっている」といった場合に便利なオプションです。
一時停止の手続きは、解約と同様に電話で行います。
次回発送日の10日前までに連絡し、「商品名」「お休みする回数」を伝えるだけで完了します。
まとめ:スリリンファイアの解約は早めの行動がカギ!
スリリンファイアの解約手続きは、電話または専用ページから簡単に行えます。
ただし、期限を守らないと次回分が発送されてしまう可能性があるため、早めに行動することが大切です。
また、返金保証や一時停止オプションを活用すれば、さらに安心して利用できます。
この記事を参考に、スムーズな解約手続きを進めてくださいね!
その上でスリリンファイアを購入したい方は「スリリンファイアはどこで売ってる?ドンキ・ロフト・マツキヨなど最安値で買える場所も紹介」の記事をご覧ください。