インナーブランはデリケートゾーンのケアに特化した消臭ミストとして、多くの女性から支持を集めています。
ただし、定期購入の解約については「手続きが面倒なのでは？」「本当に解約できるの？」と不安に感じている方も多いのではないでしょうか。
この記事では、インナーブランの解約方法や注意点について徹底的に解説します。
さらに、返金保証や休止手続き、利用者の口コミ情報も詳しくまとめています。
インナーブラン定期コースの解約方法とは？
インナーブランの解約方法は電話での手続きのみとなっています。
他の手段（メールやお問い合わせフォーム、LINEなど）では解約できないため注意が必要です。
手続き自体はシンプルですが、タイミングや必要情報を押さえておくことでスムーズに進められます。
解約の手順
以下は、インナーブランの解約手順です。
- 電話番号「0120-323-990」に連絡します。
- オペレーターに以下の情報を伝えます。
- 氏名と電話番号（本人確認のため住所を求められる場合もあります）
- 商品名
- 解約理由
- 解約手続きの確認が完了すれば終了です。
電話での受付時間は平日9:00～18:00です。
土日祝日は対応していないため、注意しましょう。
解約理由は何を伝えればいい？
解約の際、オペレーターから理由を聞かれることがあります。
しかし、深刻に考える必要はありません。一般的な理由としては、以下が挙げられます。
- 肌に合わなかった
- 効果が感じられなかった
- 経済的な理由で続けられない
これらの理由で問題なく解約が進むので、正直に伝えましょう。
解約の際の注意点
インナーブランの解約には、次回発送日の7日前までに手続きが必要です。
この期限を過ぎると次回分の商品が発送され、料金も発生します。
そのため、解約を決めたら早めに連絡を取ることをおすすめします。
インナーブラン定期コースの返金保証制度について
インナーブランには初回購入分限定で「全額返金保証制度」が用意されています。
もし肌に合わない場合や満足できなかった場合は、以下の条件を満たせば返金を受けることができます。
返金保証の条件
返金保証を利用するためには、以下の条件を満たす必要があります。
- 初回購入分であること
- 商品到着後90日以内であること
- 事前に電話連絡を行い、容器と振込口座情報を書いた用紙を返送すること
- 返送費用は自己負担
- 2回目以降の商品は未開封であること
また、この返金保証を利用すると、今後インナーブランを購入することができなくなる点にも注意が必要です。
インナーブラン定期コースの休止手続きも可能
インナーブランを解約するまではいかなくても、一定期間使用を中止したい場合は「休止手続き」が可能です。
電話やマイページ、お問い合わせフォームを通じて手続きできます。
休止期間と手続き方法
休止期間は最長6か月となっています。
ただし、マイページでの変更が可能なのは数か月分のみとのこと。
電話で手続きする場合は、希望する期間や次回発送日をオペレーターに伝えれば完了します。
インナーブランの解約に関する口コミ
実際にインナーブランを利用している方々の口コミを調査したところ、解約に関しては概ね良好な評価が見られました。
一方で、次回発送日の7日前という期限を忘れてしまい、解約が間に合わなかったという声も散見されました。
ポジティブな口コミ
以下は、インナーブランの解約に関する良い評価です。
- オペレーターの対応が丁寧で安心できた
- 電話が比較的繋がりやすい
- 次回分の発送をスムーズに止められた
ネガティブな口コミ
一方、以下のような改善が求められる点もあります。
- 7日前という解約期限が短く感じる
- 解約理由を聞かれるのが少し気まずかった
まとめ：インナーブランの解約はスムーズに進められる
インナーブランの解約は電話での手続きのみですが、タイミングや必要な情報を把握していればスムーズに進めることができます。
また、初回購入分には返金保証が用意されているため、気軽に試せる点も魅力的です。
ただし、解約を決めたら次回発送日の7日前までに手続きを済ませることが重要です。
また、商品が肌に合わなかった場合や継続を迷っている場合は、休止手続きを活用するのも一つの方法です。
ぜひこの記事を参考に、インナーブランの解約や休止をスムーズに進めてくださいね！