「メイクしながらスキンケアができる」と人気のハリアスクッションファンデ。
定期購入を申し込んだものの、「自分の肌に合わない」「他の商品を試してみたい」などの理由で解約を考えている方も多いのではないでしょうか？
しかし、いざ解約しようとすると「どうやって手続きするの？」と不安に感じることもありますよね。
そこで本記事では、ハリアスクッションファンデの解約方法や注意点について詳しく解説します。
電話やチャットを使った解約方法の手順や、スムーズに解約するためのポイントも紹介するので、ぜひ参考にしてくださいね！
ハリアス クッションファンデの解約方法は2種類！
ハリアス クッションファンデの定期購入を解約する方法は、以下の2種類があります。
- 電話で解約
- チャットで解約
どちらの方法も次回お届け日の10日前までに手続きが必要です。
期日を過ぎると、翌月の発送分がキャンセルできなくなるため、注意しましょう。
ハリアス クッションファンデを電話で解約する方法
オペレーターと直接話しながら手続きしたい方は、電話での解約がおすすめです。
電話解約の詳細
ハリアスのカスタマーセンターに電話をかけて、解約の旨を伝えましょう。
- 電話番号：0120-043-469
- 受付時間：平日10:00～17:00（土日祝は休業）
解約の際に必要な情報は以下の通りです。
- 氏名
- 登録している電話番号
- 住所
- お客様番号（分からなくてもOK）
電話が繋がりやすい時間帯
カスタマーセンターは混雑しやすいため、火曜日から金曜日の14:00～16:00の時間帯が比較的繋がりやすいです。
「平日の昼間は忙しくて電話ができない…」という方は、次に紹介するチャット解約を試してみると良いでしょう。
ハリアス クッションファンデをチャットで解約する方法
電話をかける時間がない方や、手軽に手続きを済ませたい方はチャット解約がおすすめです。
チャット解約の手順
以下の手順で、簡単に解約ができます。
- 公式サイトにアクセス
- ページ下部の「定期注文の解約・お問い合わせ」をクリック
- チャットボットが表示されるので、解約希望を入力
- 案内に従い手続きを進め、「完了」の表示を確認
チャットボットなら24時間対応なので、自分の都合に合わせて手続きができます。
ハリアス クッションファンデの解約時の注意点
ハリアスの解約手続きには、いくつかの注意点があります。
スムーズに解約するために、以下のポイントを押さえておきましょう。
1. 次回お届け日の10日前までに手続きを完了する
解約を希望する場合は、次回発送予定日の10日前までに手続きを済ませる必要があります。
これを過ぎてしまうと、翌月の商品の発送がキャンセルできません。
2. 返金保証はなし
ハリアス クッションファンデには返金保証制度はありません。
そのため、肌に合うかどうかを事前に確認することが大切です。
3. 購入回数の縛りなし
ハリアスの定期購入は回数縛りがないため、初回だけの注文でも解約が可能です。
気軽に試せるのは嬉しいポイントですね。
ハリアス クッションファンデの解約以外の選択肢
「解約するか迷っている…」「まだ商品が余っている」という方は、解約以外の選択肢もあります。
休止・配送サイクルの変更
解約せずに、一時的に定期便を止める「休止」や、配送間隔を変更する「サイクル変更」も可能です。
手続きは以下の方法で行えます。
- 電話でカスタマーセンターに連絡
- 公式サイトの「お問い合わせフォーム」から申請
休止やサイクル変更も次回発送の10日前までに手続きしましょう。
まとめ：ハリアス クッションファンデの解約は早めの手続きを
ハリアス クッションファンデの解約は、電話またはチャットの2つの方法で手続き可能です。
どちらも次回お届けの10日前までに申請する必要があります。
また、定期購入には回数縛りがなく、気軽に始められる一方で、返金保証がないため、購入前によく検討することが大切です。
解約や休止を希望する方は、この記事を参考にしてスムーズに手続きを進めてくださいね。