アンプルールを試してみたけれど、「解約したい」「手続きが面倒そう」と感じていませんか？
この記事では、アンプルールの解約方法や注意点、定期購入の縛り、返金保証について詳しく解説します。
「どうやって解約するの？」「違約金は発生する？」など、気になる疑問にすべてお答えしますので、最後まで読んでくださいね！
アンプルールの解約方法【手順をわかりやすく解説】
アンプルールの解約手続きは、主に以下の2つの方法で行えます。
1. お問い合わせフォームから解約する
アンプルールの公式サイトにあるお問い合わせフォームから、簡単に解約手続きを行うことができます。
手順は以下のとおりです。
- フォームの件名に「退会希望」と記入
- 本文に「会員ID」「氏名」「電話番号」を記載
- 送信後、確認メールが届くのを待つ
2. 電話で解約する
急ぎの場合や不明点がある場合は、電話での解約も可能です。
- お客様窓口：0120-987076
- 受付時間：9:00～19:00（日祝休み）
オペレーターと直接話せるため、不安な点も相談しやすいですね。
アンプルールの定期購入の縛りとは？
「定期購入は縛りがあるの？」と気になっている方も多いはずです。
アンプルールの定期購入には以下の2つのプランがあります。
1. 基本プラン
基本プランでは、3回の継続購入が必須となっています。
3回受け取った後であれば解約手続きが可能です。
2. 特別プラン
特別プランの場合、1回目の購入後から解約が可能なので、柔軟に対応できます。
解約時の注意点【知っておきたいポイント】
解約手続きには、以下の点に注意しましょう。
1. 次回発送の10日前までに手続きが必要
解約の申請は、次回配送の10日前までに行う必要があります。
これを過ぎると、次回分の商品が発送されてしまうので注意してください。
2. 解約後はポイントやクーポンが無効に
解約手続きが完了すると、これまで獲得したポイントや未使用のクーポンはすべて消滅します。
3. 休止はできない
定期購入の「休止」はできませんが、お届け頻度や数量の変更は可能です。
アンプルールの返品・返金保証について
アンプルールでは、商品に満足できなかった場合の返金保証制度があります。
1. 30日間の返金保証（トライアルキットのみ）
トライアルキットを購入した場合、商品到着後30日以内であれば返金が可能です。
返金の際には以下の4点を返送する必要があります。
- 商品本体
- お買い上げ明細書
- 返金先の口座情報
- 満足できなかった理由を書いたメモ
返送先：東京都目黒区中目黒1-8-1 VORT中目黒Ⅰ 4階
解約後のおすすめスキンケアアイテム
アンプルールを解約した後、スキンケアを続けたい方におすすめの代替アイテムを紹介します。
1. トゥヴェール エッセンスセレクトゲル
高保湿成分を配合し、敏感肌にも優しい処方。
ポチップ
2. 無印良品 敏感肌用高保湿タイプ
手軽に購入でき、しっとりした使用感が特徴です。
まとめ：アンプルールの解約は簡単！
アンプルールの解約手続きは、フォームや電話を利用すれば簡単に行えます。
ただし、解約のタイミングや条件に注意が必要です。
定期購入の縛りや返金保証も理解して、自分に合ったスキンケアを選びましょう。
「そろそろアンプルールを解約したい」と考えている方は、ぜひ本記事を参考にスムーズな手続きを進めてくださいね！