「サラフィネって本当に簡単に解約できるの？」「定期便ってめんどくさそう…」
そんな不安を感じている方も多いかもしれません。
実は、サラフィネの定期購入は縛りなし・違約金なしで、解約方法もとてもシンプル。
この記事では、サラフィネの解約手続きの流れ・方法別の特徴・注意点・返金保証の使い方などを、どこよりも丁寧にまとめました。
初回だけ使って解約したい方も、数回試してみてから考えたい方も、この記事を読めば安心して対応できるはずです。
サラフィネの解約方法は3つある
サラフィネの定期コースは、以下の3つの方法で解約可能です。
- 電話：フリーダイヤルで直接連絡
- マイページ：会員ログインしてオンラインで手続き
- チャット：公式サイトのチャット機能で解約申請
それぞれの特徴を詳しく見ていきましょう。
① 電話での解約手続き
最も確実でスピーディーな方法がカスタマーサポートに電話すること。
【問い合わせ先】
・電話番号：0120-556-073
・受付時間：平日 9:00〜18:00（土日祝は休み）
オペレーターに「定期便を解約したい」と伝えるだけで手続きできます。しつこい引き止めもないので安心です。
② マイページからの解約
電話が面倒な方には、公式サイトのマイページからの解約がおすすめ。
マイページログイン後、定期便情報 → 解約申請と進むだけ。時間を気にせず、スマホでも操作できるのが嬉しいポイント。
③ チャットでの解約
意外と便利なのが、公式サイトにあるチャット機能。
名前や電話番号、定期便の内容などを入力すれば、オペレーターが順次対応してくれます。ログイン不要で使えるのも魅力です。
解約のタイミングはいつまで？発送日の10日前が期限
サラフィネを解約したい場合は、次回発送予定日の10日前までに手続きを完了させる必要があります。
これを過ぎると、次の分が自動的に発送・請求されてしまうので注意が必要です。
特に月末や休日が絡む場合は、余裕をもって早めに申請しておきましょう。
サラフィネは回数縛りなし！初回だけで解約も可能
以前は「4回継続が必要」という縛りがありましたが、現在は回数縛りなしに変更されています。
つまり、初回だけ使ってすぐ解約もOK。もちろん、解約金やキャンセル料なども一切かかりません。
こうした柔軟な制度は、ユーザーにとってかなり良心的ですね。
初回購入には返金保証もついてる
サラフィネを初めて使う方には、20日間の全額返金保証がついています。
返金を受ける条件
- 初回購入分のみ対象
- 事前に電話で返金申請が必要（上記のカスタマー窓口へ）
- 商品本体（使用済でもOK）・納品書を返送
- 返送は追跡可能な方法で、送料自己負担
肌に合わなかった場合や、効果を感じられなかった場合に活用できます。
よくある質問とその答え（FAQ）
まとめ｜サラフィネの解約は簡単！安心してお試しできる
サラフィネの定期コースは、以下のように非常に良心的な解約システムになっています。
- 解約方法は「電話・マイページ・チャット」の3通り
- 次回発送の10日前までに手続きを
- 回数縛りなし・解約金なし
- 初回購入者は20日間返金保証付き
「定期コースって面倒そう…」という不安がある方でも、サラフィネなら安心してスタートできるはず。
これから申し込む方も、すでに使い始めた方も、ぜひこの記事を参考にしてスムーズな手続きを進めてくださいね。