モアブルーム シャンプーは、多くのユーザーに支持されているオールインワンシャンプーですが、定期コースに申し込んだ場合、解約方法が気になる方も多いでしょう。
本記事では、モアブルーム シャンプーの定期コース解約方法について詳しく解説します。
解約時の注意点や手順、さらに返金保証制度についてもご紹介しますので、スムーズに手続きを進めるための参考にしてください。
モアブルーム シャンプーの解約方法は2通り
モアブルーム シャンプーの定期コースを解約するには、2つの方法があります。
どちらもシンプルな手順ですが、注意すべき点もいくつかあります。以下で詳しく解説します。
1. 電話での解約手続き
まず、最も一般的な方法は電話での解約です。電話による手続きは、オペレーターと直接話しながら進めるため、安心感があります。
以下が具体的な手順です。
1. 販売元のカスタマーサポートに連絡します。
2. 解約したい旨を伝え、必要な情報を提供します。
3. オペレーターが手続きを進めてくれるので、完了まで指示に従いましょう。
4. 手続きが完了したら、解約完了の確認を行いましょう。
解約時には、オペレーターから「解約理由」を聞かれることがあります。
簡単に「肌に合わなかった」や「経済的に続けられない」などの理由を伝えるとスムーズです。
2. お問い合わせフォームでの解約手続き
電話が繋がりにくい場合や、時間がない場合には、公式サイトの「お問い合わせフォーム」を利用して解約を行うことができます。
手続きの流れは以下の通りです。
1. モアブルームの公式サイトにアクセスし、マイページにログインします。
2. 「お問い合わせ」ページに進み、解約手続きの項目を選択します。
3. 解約希望の旨と理由を入力し、必要な情報をすべて記入して送信します。
4. 販売元からの返信メールを確認し、解約が完了したことを確認しましょう。
フォームを使用した解約は、24時間対応しているため、忙しい方でも手軽に手続きを行うことが可能です。
ただし、返信に時間がかかる場合があるため、早めに連絡を取ることをおすすめします。
解約の際の注意点
モアブルーム シャンプーの定期コースを解約する際には、いくつか注意点があります。
以下のポイントに気をつけて、スムーズに解約手続きを進めましょう。
1. 次回お届け予定日の8日前までに手続きを完了する
モアブルーム シャンプーの定期コースを解約する場合、次回の商品発送日までに余裕を持って手続きを行う必要があります。
具体的には、次回お届け予定日の8日前までに解約手続きを完了する必要があります。
これを過ぎると、次回分の商品が発送され、料金が発生してしまう可能性があります。
2. 解約理由を用意しておく
解約時には、オペレーターやフォームで「解約理由」を求められることが一般的です。
例えば、「肌に合わなかった」「経済的な理由で継続が難しい」といったシンプルな理由を準備しておくと、手続きがスムーズに進みます。
3. 確認メールを必ずチェックする
お問い合わせフォームで解約手続きを行った場合、販売元からの返信メールで手続きが完了したことを確認します。
返信が来ない場合は、再度連絡を取るか、電話で確認するのが良いでしょう。
モアブルーム シャンプーの返金保証について
モアブルーム シャンプーの定期コースには、初回購入者向けの返金保証制度があります。
この保証を利用すれば、万が一シャンプーが肌に合わなかった場合でも、商品代金が返金されるため安心です。
ただし、返金保証を利用する際にはいくつかの条件があるため、しっかりと確認しておきましょう。
返金保証の条件
返金保証を利用するための条件は次の通りです。
1. 初回購入であること
2. 使用後、肌に合わなかったことを理由としていること。
3. 購入から90日以内に連絡を行うこと
4. 商品本体、外箱、納品書などが揃っていること
また、返金に際しては、送料や振込手数料などは購入者負担となるため、その点も考慮しておきましょう。
モアブルーム シャンプーの定期コースに回数縛りはある？
モアブルーム シャンプーの定期コースには、基本的に回数縛りはありません。そのため、1回だけ購入して解約することも可能です。
ただし、回数縛りがある特別なコースも提供されている場合があるため、申し込み時に確認しておくことが大切です。
回数縛りのあるコースについて
例えば、「うるツヤ美髪プログラム」といった回数縛りのある特別コースに申し込んだ場合は、指定の回数を受け取らない限り解約できません。
このようなコースは通常、料金が割引されているため、継続利用を前提として申し込むことが一般的です。
モアブルーム シャンプーの解約に関するよくある質問
モアブルーム シャンプー定期コースの解約方法まとめ
モアブルーム シャンプーの定期コースの解約は、電話またはお問い合わせフォームを利用して簡単に行うことができます。
解約を希望する場合は、次回お届け予定日の8日前までに手続きを完了し、返金保証や回数縛りの有無も確認しておくことが大切です。また、忙しい方はフォームを使った手続きを選ぶと便利です。
モアブルーム シャンプーを安心して試したい方は、解約方法や保証制度について事前に確認し、スムーズな手続きを心がけましょう。
なお、この解約方法を踏まえて、購入したい方は「モアブルームは950円で購入できる？！ドラッグストアやロフトなどどこで売ってる？安いのはどこ？」の記事もご参照ください。