「クレオズボーテを解約したいけど、どうやるの?」「LINEで手続きできるって聞いたけど本当?」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、クレオズボーテの解約方法をわかりやすく解説します!
この記事では、以下の内容を網羅しています。
- クレオズボーテの解約方法(LINE・問い合わせフォーム・メール)
- 解約時の注意点(期限や完了確認)
- 返品・返金保証の有無
- 定期購入の休止やスキップについて
- 解約後のアカウント削除方法
実際に解約した人の口コミも交えながら、スムーズに手続きできるようにまとめました。
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クレオズボーテの解約方法【基本はLINE】

クレオズボーテの解約は、基本的に公式LINEアカウントから行います。
LINEが使えない場合は、問い合わせフォームまたはメールでの対応が可能です。
手続き方法 | 可否 | 詳細 |
---|---|---|
LINE | ⭕ | 公式アカウントから手続き可能 |
問い合わせフォーム | △ | LINEが使えない場合のみ利用可能 |
メール | △ | info@cleosbeaute.com に連絡 |
電話 | ❌ | 電話での解約手続きは不可 |
1.1 LINEでの解約手順
- 【Cleo’s Beauté】のLINE公式アカウントを友だち登録
- トーク画面下部の「ご注文内容の変更」をタップ
- 「解約」を選択
- 画面の案内に従って選択・入力
- 解約完了のメッセージを確認
※LINEの対応時間は平日10:00~18:00なので、時間外に送信すると翌営業日扱いになります。
解約時の注意点

- 解約の締め切りは次回発送の10日前まで!
- LINEでの解約完了メッセージを必ず確認
- 問い合わせフォーム・メールの場合は解約フォームの入力が必須
返品・返金保証はある?

クレオズボーテには、返金保証制度はありません。
また、自己都合での返品もできません。
ただし、下記のような場合は返品・交換が可能です。
- 異なる商品が届いた
- 商品が破損していた
返品対応を希望する場合は、商品到着後7日以内に問い合わせフォームから連絡しましょう。
定期購入の休止・スキップ方法

クレオズボーテには「休止」という制度はありませんが、以下の方法で対応可能です。
- 配送サイクルの変更(30日・60日・90日から選択)
- スキップ(最大6ヶ月間パスできる)
どちらの手続きもLINEで可能です。
解約後のアカウント削除

解約してもLINEに登録された情報は残ります。不要なら以下の方法で削除しましょう。
- LINEで「退会したい」とメッセージを送信
- または、問い合わせフォーム・メールで「退会希望」と連絡
- LINE連携の解除(LINE設定 → アカウント → 連動アプリ)
まとめ

クレオズボーテの解約は、以下の点を押さえておけばスムーズに行えます。
- 基本はLINEで手続き
- 解約は次回発送の10日前までに完了させる
- 電話での解約は不可
- 返金保証なし、返品は不良品のみ対応
- 休止制度はないが、スキップやサイクル変更が可能
この記事が、解約を考えている方の参考になれば幸いです!