- マイナチュレの定期便って、本当にちゃんと解約できるの？
- 電話が繋がらないって噂もあるけど…
そんな不安を抱えているあなたへ。
この記事では、女性用育毛剤として人気のマイナチュレの定期コース解約方法を、実際の利用者の声や公式情報に基づいて、わかりやすく解説します。
結論から言えば、マイナチュレはきちんとルールを守れば、スムーズに解約可能です。
返金保証や退会の手順、よくある勘違いまで、全方位から網羅した内容になっていますので、ぜひ最後までご覧ください！
マイナチュレの解約は電話のみ｜マイページやメールでは不可
マイナチュレの定期コースは、電話連絡のみで解約が可能です。
- 電話番号：0120-02-7710
- 受付時間：平日9:00〜20:00（土日祝は休み）
マイページやメールでの解約は受け付けていないため、注意が必要です。
電話が繋がりやすい時間帯は？
以下の時間帯は混雑しやすいとされています。
- 午前：9:00〜12:00
- 夕方：16:00〜19:00
逆に言えば、13:00〜15:00頃が比較的繋がりやすい時間帯です。
なるべくこの時間を狙って連絡するとスムーズです。
解約手続きの流れ｜所要時間は約5分
- 電話で解約の旨を伝える
- 本人確認（名前・電話番号・会員番号など）
- 解約理由の確認
- 解約完了
解約の理由は「効果を感じなかった」「香りが合わなかった」など、正直に伝えてOK。
スタッフさんは丁寧に対応してくれるので、身構える必要はありません。
次回お届け日の14日前がリミット
マイナチュレの定期便は、次回のお届け予定日の14日前までに手続きを済ませる必要があります。
これを過ぎると、次回分の商品が発送されてしまうため、「間に合わなかった！」というトラブルを避けるためにも、早めの対応をおすすめします。
初回購入分はキャンセル不可｜2回目以降はいつでもOK
注意したいのが、初回割引購入分の解約はできないという点です。
つまり、初回1,980円で注文した分はキャンセル対象外。
ただし、2回目以降からはいつでも解約可能なので、安心して継続するかどうかを判断できます。
返金保証もある！180日間の安心サポート
マイナチュレでは、最大180日間の返金保証も設けられています（※エコ定期コース限定）。
返金に必要な3点セット
- 使用済みの容器
- お買い上げ明細書
- アンケート回答用紙（同封されている）
上記をすべて揃えて、返金申請を行うことで、使用済みでも返金可能となっています。
無駄な出費を避けられるのはありがたいですね！
解約後はマイページが使えなくなる
定期コースを解約すると、マイページの機能が一部利用できなくなります。
ただし、商品を使い続ける予定がないなら特に支障はありません。
会員登録の退会方法も忘れずに
マイナチュレを完全に辞めたい場合は、定期コースの解約後に退会手続きが必要です。
退会方法は2通り
- 電話で退会希望を伝える（解約時に同時申告可能）
- 公式サイトのお問い合わせフォームから申請
マイページやアカウントを削除したい場合は、忘れずに退会手続きを行いましょう。
「定期コースの解約が不安」な方へ｜代替案もあり
「今すぐ解約までは考えてないけど、ちょっとペースを落としたい…」という方は、以下の方法もおすすめです。
- 配送サイクルの変更（例：1ヶ月→2ヶ月）
- 一時休止（必要な時に再開可能）
マイナチュレの解約に関するよくある質問（FAQ）
まとめ｜マイナチュレの解約は「早めに電話」が鉄則！
マイナチュレの定期コースは、電話1本で簡単に解約可能です。
ただし、次回お届け日の14日前までというルールだけはしっかり守りましょう。
返金保証や一時休止、配送サイクルの調整など、サポート体制も充実しているので、「ちょっと合わないかも…」と感じたタイミングで、無理なく行動できるのがマイナチュレの魅力です。
ぜひこの記事を参考に、スムーズな解約・退会手続きを進めてくださいね¥！