「ラフドットを解約したいけど、ちゃんとできるか不安…」
「電話が繋がらないって聞いたけど本当？」
ラフドットの定期コースは、初回半額やお得な特典がある反面、「解約が面倒そう」と感じる人も多いかもしれません。
ですが、正しい手順を知っていれば、スムーズに解約することが可能です。
この記事では、ラフドットの解約方法を詳しく解説し、電話が繋がりにくい場合の対処法や、解約時に聞かれる質問までまとめています。
購入前の方も、すでに定期コースを利用中の方も、ぜひ最後までチェックしてください！
ラフドットの解約方法｜基本の手順
ラフドットの解約は電話での手続きが必須です。
解約を希望する場合は、以下の手順で進めましょう。
ラフドット解約の連絡先
- 📞 電話番号： 0120-105-010
- ⏰ 受付時間： 10:00～18:00（平日のみ）
解約手続きの流れ
- 受付時間内にラフドットのカスタマーサポートへ電話する
- オペレーターに「解約したい」と伝える
- 本人確認（名前・電話番号・住所など）を行う
- 解約理由を聞かれる（簡単に答えればOK）
- 手続き完了後、解約の確認をする
このように、解約自体は5〜10分ほどで完了します。
ラフドットの解約でよくある疑問と注意点
Q. 解約の締め切りはいつ？
ラフドットの解約は、次回お届け予定日の10日前までに手続きする必要があります。
この期限を過ぎると、次回分の商品が発送され、その分の支払いも発生します。
Q. 解約理由は何を言えばいい？
解約時に「解約理由」を聞かれることがありますが、特に深く考える必要はありません。
以下のようにシンプルに答えればOKです。
- 「肌に合わなかった」
- 「経済的に継続が難しくなった」
- 「他の商品を試したい」
Q. 電話が繋がらないときの対処法は？
ラフドットの解約窓口は、特定の時間帯に混雑しやすい傾向があります。
電話が繋がりにくい時間帯
- 📌 12:00～13:00（お昼休み）
- 📌 17:00～18:00（退勤時間）
- 📌 月曜日の午前中
- 📌 週末明けの平日午前
電話が繋がらない場合は、時間をずらして再度かけ直すのがポイントです。
ラフドットの解約をスムーズにするコツ
① 事前にマイページで次回お届け日を確認
解約のタイミングを逃さないために、定期購入のマイページで「次回お届け予定日」をチェックしておきましょう。
② 「仕事の合間で電話している」と伝える
万が一引き止められた場合、「仕事の合間で電話しているので、解約手続きだけお願いします」と伝えると、スムーズに手続きを進めてもらいやすいです。
③ どうしても電話が繋がらない場合はLINEから連絡
ラフドットは公式LINEからの解約申請も受け付けています。
どうしても電話が繋がらない場合は、LINEで解約の旨を伝えるのも一つの方法です。
まとめ｜ラフドットの解約は早めの手続きがカギ！
ラフドットの解約は電話で簡単にできますが、次回お届け日の10日前までに手続きをしないと、次回分が届いてしまうので注意が必要です。
スムーズに解約するためのポイントをまとめると：
- 📞 電話（0120-105-010）で解約手続き（受付時間：平日10:00～18:00）
- ⏳ 次回お届け予定日の10日前までに連絡
- ✅ 事前にマイページでお届け日を確認
- 🚀 引き止められたら「仕事の合間なので」と伝える
- 💡 LINEでの解約申請も可能
ラフドットを解約する際は、余裕を持って早めに手続きすることが大切です。
この記事を参考に、スムーズに解約を進めてくださいね！
