- 「サラフェプラスって解約しにくいって本当？」
- 「定期購入しちゃったけど、回数縛りとかあるのかな…」
こんな疑問をお持ちの方に向けて、この記事ではサラフェプラスの定期コース解約方法を徹底的に解説します。
結論から言うと、サラフェプラスは電話1本で解約できる良心的なシステム。さらに、夏季などにはLINEでの解約手続きも可能になります。
ただし、タイミングやコースによって注意点がいくつかありますので、この記事でしっかり押さえておきましょう。
サラフェプラスの解約方法まとめ
| 方法 | 対応 | 詳細 |
|---|---|---|
| 電話 | ◎ | 基本の解約方法。 オペレーターまたは音声ガイダンスに従う。 |
| LINE | ◯（限定時期） | 夏など繁忙期に限りLINEから解約可能 |
| マイページ・メール・フォーム | × | これらでは手続き不可 |
電話番号：0120-36-3525（平日10:00〜18:00）
※音声ガイダンスは24時間対応しているので、忙しい人でも安心です。
トライアル定期の落とし穴に注意！
サラフェプラスでは、トライアル定期コースの解約に注意が必要です。
- 発送から7日以内に手続きをしないと、自動的に2回目が届く
- 2回目以降は通常価格の本品が対象になり、返金保証を使うには3回分の使用が必要
「お試しだけのつもりだったのに、2回目が届いて請求も来た…」という口コミもあるので、初回発送のタイミングはしっかりチェックしましょう。
LINEで解約する方法（期間限定）
LINEで解約できるのは、夏季や手続き集中時期のみ。
以下のような流れになります。
- まず電話で「1」→「4」をタップ
- SNSで届いたURLをLINEで登録
- エントリーフォームで商品や理由を入力
- 完了メッセージを受け取って手続き完了
ただし、次回お届けの10日前を過ぎると解約不可なので、余裕を持った対応をおすすめします。
回数縛りは？実は商品によって違う
サラフェプラス本体については、実質的な回数縛りはなしとされています（初回解約も可）。
ただし、シリーズ商品や申込ページによっては3回以上の継続が条件になることもあるため、申込前の条件確認は必須です。
返金保証はある？条件を詳しくチェック
サラフェプラスでは全額返金保証制度が用意されていますが、条件があります。
- 初回利用者であること
- 商品を30日間隔で3回受け取っている
- すべて開封・使用済みであること
- 支払いが完了していること
- 電話で事前申請し、必要書類と一緒に容器を返送
なお、返金は商品3本分までが対象で、送料は自己負担、振込手数料（330円）は差し引かれます。
解約後にやるべきこと：アカウント削除＆メルマガ解除
解約しても、個人情報やマイページがそのまま残っているケースがほとんど。
以下の2つはやっておきましょう。
1. メルマガ解除の手順
- マイページにログイン
- 「会員情報変更」をクリック
- 「メールマガジン受信」を「受け取らない」に設定
2. アカウント削除（退会）の手順
- 公式サイト下部の「お問い合わせフォーム」へ
- 種別は「その他」、削除希望を記入して送信
- 後日、削除完了のメールが届けばOK
よくある質問（FAQ）
まとめ：サラフェプラスは安心して解約できる
サラフェプラスは、「定期購入＝しばらく縛られる」と思いがちですが、電話での手続きが簡単で安心です。
とはいえ、初回の解約タイミングや返金保証の条件などはやや複雑なので、しっかり事前にチェックしておくことが大切です。
これから購入を検討している方も、この記事を参考に「試してみるけど、合わなかったら辞める」のスタンスで安心して使ってくださいね！
