「カミカシャンプーを解約したいけど、ややこしいのかな？」
そんな疑問を持つ方に向けて、この記事ではカミカシャンプーの解約手順を徹底的に解説します。
結論から言うと、カミカシャンプーの定期便は回数縛りなしで、いつでも解約可能です。
ただし、解約のタイミングや方法を間違えると次回分が届いてしまうこともあるため、注意が必要です。
公式情報に加え、体験者のブログ・解約専門サイトの情報ももとに、最新かつ正確な手順をまとめました！
カミカシャンプーの解約方法は3通り
カミカシャンプーの定期コースは、以下のいずれかの方法で解約できます。
| 方法 | 詳細 |
|---|---|
| ① 電話 | 0120-39-0596（平日10:00〜18:00） |
| ② お問い合わせフォーム | 公式サイト内、入力して送信するだけ |
| ③ 停止フォーム | 解約専用の停止フォーム（非公開URL） |
公式では「チャットで解約」と案内されていますが、最終的には上記のフォームに誘導される仕組みになっています。
もっとも手軽なのは②または③のフォーム。チャットより断然ラクです。
フォームでの解約手順
- 名前・電話番号・商品名を入力
- 「解約理由」を記入
- 確認して送信→解約完了メールが届けばOK
メールは「@aster-one.com」から届くので、受信設定に注意しましょう。
電話で解約する場合のポイント
- 混雑する時間帯（特に月曜午前）は避ける
- 本人確認のため、氏名・住所・電話番号が必要
- 理由は正直でOK。「経済的に難しい」「髪に合わなかった」などで大丈夫
解約のタイミングは発送の7日前まで
カミカシャンプーの定期便は、次回発送予定日の7日前までに解約手続きが必要です。
このタイミングを逃すと、次回分が発送準備に入ってしまい、解約は次々回からになってしまいます。
次回発送日の確認方法
- 納品書
- マイページ
- 公式LINE
「定期だと気づかず注文してしまった」などの理由での返品は原則不可なので、解約のスケジュール管理はとても重要です。
返金保証の条件と手続き
初回購入に限り、20日間の全額返金保証が用意されています。
返金を受ける条件
- 定期コースの初回分であること
- 発送日から20日以内に電話連絡
- 下記3点を元払いで返送
必要なもの
- 商品本体（空でもOK）
- 納品書
- 返金保証書
この「返金保証書」は初回商品に同封されているので、紛失に注意してください。
返送は着払いではなく、自己負担（元払い）での発送です。
一時休止もOK！最大5ヶ月まで
「もう少し使いたいけど、今月は在庫があるからスキップしたい…」という方には、一時休止という手もあります。
休止方法
- マイページから「お届け日変更」
- または日時変更フォームから申請
- 電話連絡もOK
休止は最大5ヶ月まで可能。
休止後もマイページからいつでも再開できます。
カミカシャンプーの解約方法に関するよくある質問（FAQ）
カミカシャンプーの解約方法まとめ
- 解約方法は電話・問い合わせフォーム・停止フォームの3通り
- 次回発送の7日前までに手続きを済ませる
- 初回限定の返金保証制度も活用できる
カミカシャンプーの定期便は、しっかりルールさえ理解すれば安心して解約・休止ができます。
自分のライフスタイルや髪の状態に合わせて、無理なく続けられる選択をしてくださいね。
解約や返金などで困ったら、本記事の内容を見返しながら対応してみてください！
